• Érkezése előtt ellenőrzi, minden rendben és pont úgy van-e ahogy azt Ön megálmodta.
• Tájékoztatást nyújt, felhívja a figyelmet az egészségügyi feltételekre, beutazási szabályokra és ellenőrzi utazási dokumentumai érvényességét.
• Előre jelzi különleges igényeit, étkezési preferenciáit, esetleges allergiáit a külföldi partner felé.
• Igény esetén elvégzi az utasfelvételt és az ülőhelyfoglalást a repülőn. (A légitársaságok által meghatározott díjtételek megfizetése mellett.)
• Tovább utazás és különböző programok, szolgáltatások igénybevétele esetén mindig egy lépéssel Ön előtt jár.
• Külföldön tartózkodása alatt folyamatos kapcsolatban van a kinti partnerrel, s ha bármi korrigálásra szorul, azt a lehető leggyorsabb módon orvosolja.
• Őrangyalára mindig számíthat, a hét bármely napján, a nap 24 órájában, magyar nyelven hívható telefonszámon, az utazás teljes időtartama alatt, bárminemű probléma esetén.
• A Tensi őrangyal szolgáltatást vásárló, személyre szabott fizetési feltételek és lehetőségek közül választhat.
• Ahogy az egy őrangyaltól várható, utazását maximális diszkrécióval kezeli.

A Tensi Őrangyal szolgáltatás a Luxury utat vásárlók számára térítés mentes.